2007年5月3日木曜日

暫し、おさらいです

未来館、西野先生の講義の復習をしています。
顧客ポートフォイオ・マネージメントです。
新規顧客の皆さんに、継続顧客になっていただく為のコミュニケーション(フォロー)について、もう一度見直しています。要は”現場の実行力”と原稿を書いて書いて・・書き続けています。下手だなーと筆が進みませんが、書かなきゃ《思い》は伝えられない。
字の上手い下手と一緒で、書くことが大事です。
商品のこと、お店のこと・・・体のこと、心のこと。
連休も半ばです。栄養・運動・休息・・皆さんは何に時間を使っておられますか。

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